> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://unitee-space.gitbook.io/unitee-space-doc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://unitee-space.gitbook.io/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/faq.md).
# FAQ
У меня зависло приложение на этапе создания проекта.
**Приложение решило взять паузу**, чтобы обдумать все свои жизненные решения. Видимо, оно настолько впечатлилось вашим проектом, что не может двигаться дальше от восторга. Попробуй дать ему шанс переварить это событие.
А пока оно думает.
**Проверьте подключение к Интернету**: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
**Перезапустите приложение**. Выйдите в список ваших проектов и зайдите снова в создаваемый проект. Иногда это помогает решить проблему.
**Свяжитесь с поддержкой**: Если проблема сохраняется, обратитесь в [службу поддержки](https://t.me/unitee_community_bot) и воздержитесь от создания новых проектов пока не решится ваш вопрос.
Где ознакомится с тарифами на конструктор?
**Перейдите в основные настройки**. Нажмите на шестеренку в верхней части экрана и выберите вкладку "Тариф".
**Установите опции в выбранном тарифе.** Выберите период, месяц/год, а также опции апгрейда тарифа. Автоматичестки посчитается стоимость тарифа.
Как настроить "Стартовую страницу" проекта?
**Перейдите в основные настройки**. Нажмите на шестеренку в верхней части экрана и выберите вкладку "Информация"
**В поле "Стартовая страница"**, из выпадающего списка, выберите страницу, которую вы хотите сделать стартовой.
Как настроить валюты и методы оплаты?
Для настройки валют и методов оплаты необходимо перейти в раздел "Финансы", основного меню в режиме "Разработка".
Заполнить формы создания/редактирования валюты в подменю "Валюты" или создание/редактирование метода оплаты в подменю "Методы оплаты". [Инструкция.](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dokumentaciya/finansy.md)
Как настроить или изменить настройки бота в конструкторе?
Детальная информация о настройках бота представлена в разделе [**"Боты"**](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dokumentaciya/boty.md). Здесь вы найдете подробные инструкции по изменению и управлению ключевыми параметрами бота, включая логику взаимодействия.
Почему на Android видео не воспроизводится автоматически?
На устройствах Android автоматическое воспроизведение видео часто не срабатывает без предварительного взаимодействия с приложением, например, нажатия на экран. Это связано с настройками и ограничениями, встроенными в систему для сохранения энергии и предотвращения чрезмерного использования данных. Для автоматического запуска видео на Android требуется предварительное подтверждение со стороны пользователя, чтобы соблюсти требования безопасности и конфиденциальности. [Подробнее ](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dopolnitelnye-materialy./pochemu-video-ne-vosproizvoditsya-avtomaticheski-na-android..md)[>](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dopolnitelnye-materialy./pochemu-video-ne-vosproizvoditsya-avtomaticheski-na-android..md)
Ошибка открытия видео.
Если возникла ошибка при воспроизведении видео, попробуйте очистить кеш Telegram и перезагрузить устройство.\
\
Как установить фоновое видео на страницу?
Для установки фонового видео на странице, нужно перейти во вкладку "Оформление" и выбрать в выпадающем списке "Тип заднего фона" - Видео.\
Загрузить видео файл формата mp4 с соотношением сторон видео 9:16, при необходимости, установить доп. параметры воспроизведения.\
Как настроить новую кнопку в Telegram для запуска приложения?
Чтобы настроить новую кнопку для открытия приложения в Telegram,
\
вам потребуется выполнить несколько шагов, связанных с использованием Telegram Bot API.
Новая функция в Telegram позволяет добавить кнопку для открытия внешнего приложения через WebApp. Следуйте инструкции ниже, чтобы настроить такую кнопку для вашего бота.
#### Шаги настройки:
1. **Создание WebApp URL**: Убедитесь, что у вас есть корректно настроенный веб-приложение, доступное через HTTPS. [Ссылка](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dopolnitelnye-materialy./sozdanie-telegram-webapp.md) на приложение должна быть указана в настройках вашего бота.
2. **Настройка команды в BotFather**:
* Перейдите в BotFather в Telegram.
* Перейдите в настройки нужного бота
* Выберите в списке нужного бота для редактирования
* Перейдите в настройки бота\
* Далее перейдите в настройки MiniApp\
* Далее переходим\
* Укажите ссылку на ваше приложение в формате WebApp URL., тут что была установлена при настройках webapp, если вы ранее его настраивали. Если это не было настроено, следуйте [инструкции](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dopolnitelnye-materialy./sozdanie-telegram-webapp.md).
* Запустите бота и убедитесь, что кнопка работает. При нажатии она должна открывать ваше приложение.
Для получения дополнительной информации и поиска возможных ответов на ваши вопросы, обратитесь к разделу [**"Дополнительные материалы"**](/unitee-space-doc/dobro-pozhalovat/dopolnitelnye-materialy..md). Здесь вы найдете расширенные инструкции, справочные сведения и полезные рекомендации, которые помогут более глубоко разобраться в настройках и функциях приложения.